개인정보취급방침
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01 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송을 위하여 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
-필수항목
목적 |
항목 |
보유기간 |
이용자 식별 |
아이디, 사업자번호, 비밀번호 |
회원탈퇴후 5일까지 |
서비스요금정산 및 요금 고지서 발송 |
회사명, 회사전화번호, 등록자이름, 연결 가능 전화번호, 브랜드/제품명, 업종, 회사주소, 홈페이지 |
회원탈퇴후 5일까지 |
서비스 유입경로 분석 |
등록경로 |
회원탈퇴후 5일까지 |
고객불만 및 불편 사항 처리 |
소속부서, 직책또는담당업무, 이메일 |
회원탈퇴후 5일까지 |
-선택항목
목적 항목 보유기간
고객 감사 이벤트 생일 회원탈퇴후 5일까지
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보
셋째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
- 쿠폰 이용시 : 쿠폰 번호
02 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 회원관리, 회원제 서비스 제공, 개인식별, 이비즈웨이 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치,
서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한,
분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴의사의 확인
03 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 전자금융 거래에 관한 기록
보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년
- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월
- 제 3자에게 정보를 제공하는경우
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